Por:Pilar Ferré Romeu, José Antonio Hinojosa Poveda, Juan Haro Rodríguez, y Miguel Ángel Pérez-Sánchez
Los emoji permiten salvar algunas de las limitaciones de la comunicación por texto, pero su significado no está exento de ambigüedad. Las personas experimentan un mayor contagio emocional (por ejemplo, se sienten más abatidas al leer un texto triste) cuando un mensaje escrito viene acompañado por un emoji.